Welcome2018!

Welcome2018!
Portail touristique officiel pour les supporters et visiteurs de la Coupe du Monde de la FIFA, Russie 2018™
A propos du projet
Pour la première fois de l'histoire, la Coupe du monde de football de la FIFA™ se déroulera sur le territoire d'un pays d'Europe de l'Est. Pour aider les supporters de football à en savoir plus sur la diversité des cultures et des traditions, de la géographie et de la riche histoire de la Russie, un portail spécial dédié aux supporters a été créé pour la première fois dans l'histoire de la Coupe du monde de football de la FIFA : welcome2018.com.
Le nom du portail souligne à lui seul la volonté d'inviter tout le monde en Russie à la fête du football, qui rassemblera près de 3 millions de supporters dans les stades et plus de la moitié des habitants de la planète devant des écrans de télévision dans le monde entier. Le site est accessible en cinq langues : russe, anglais, allemand, espagnol et français. A l'aide du portail, il est possible de découvrir tout ce qu'il faut savoir sur les 11 villes-hôtes de la compétition, les transports, l'hébergement, les divertissements, la nourriture, et, grâce à des services utiles, de planifier son voyage, de commander des billets d'avion et de train ou de réserver un hôtel. Et grâce au Planificateur, on peut créer son propre itinéraire touristique.

Sur welcome2018.com, il est possible de trouver une grande quantité d'informations qui aideront à ressentir l'atmosphère unique de chaque ville. Les sections du site contiennent plus de 250 itinéraires thématiques, des informations sur plus de 2000 sites, 200 musées et galeries, 70 théâtres, 270 parcs et demeures, 130 endroits où se détendre avec des enfants et 80 lieux de loisir sportif.
villes-hôtes
itinéraires thématiques
lieux avec des informations détaillées
11
250
>2000
La géographie de welcome2018.com concerne davantage que les 11 villes-hôtes, en l'occurrence plus de 20 régions du pays où se trouvent les camps de base d'entraînement des équipes participantes. Les services du portail permettront au supporter de planifier à l'avance son trajet entre les villes, de sauvegarder dans son espace personnel des itinéraires touristiques et de visite ou encore de marquer sur une carte les sites d'intérêt et les lieux de divertissement qu'il souhaiterait visiter.

Le portail développe dans le détail l'un des aspects les plus importants de la compétition : la sécurité des visiteurs de la CdM 2018. Lors de la Coupe des Confédérations FIFA 2017, le système d'identification Passeport du supporter (FAN ID) a été mise en place pour la première fois et a fait excellente figure. Le Passeport du supporter sera également utilisé durant la Coupe du Monde de la FIFA, Russie 2018™. Sur welcome2018.com, il est possible de trouver toutes les informations nécessaires sur ce qu'est FAN ID, comment et où l'obtenir, les avantages qu'il donne et comment voyager gratuitement grâce à lui.
Vous avez besoin du FAN ID ?
Guide du supporter
Le Guide supporter contient des réponses à toutes les questions importantes que pourraient se poser les visiteurs du Mondial: comment acheter un billet de match, ce qu'il faut savoir sur la législation russe, sur l'argent et les opérations financières, sur l'assistance médicale et le recours aux services d'urgence, ce qu'il est interdit d'introduire au stade, comment obtenir de l'aide, etc.
Actualités et contenus
Sur welcome2018.com, chaque jour, des actualités sont relayées, des infographies apparaissent et des sujets intéressants sont rédigés. Depuis le lancement du portail, près de 4500 contenus, 300 contenus approfondis et plus de 100 interviews y ont été publiés, La rédaction du portail a lancé quelques projets vidéo mémorables : la Ville du héros, dans lequel des personnalités des sciences, de la culture et du sport parlent des 11 villes-hôtes de la Coupe du monde de football ; la Lyrique du football, où des joueurs célèbres lisent des vers de leurs poètes russes préférés ; Supporter en échange, dans lequel des fans de football de différents pays sont invités l'un par l'autre.
Les étrangers se préparant à venir assister au Mondial représentent près d'un tiers des visiteurs du portail. Pour le confort des utilisateurs, une application mobile permettant de toujours avoir sous la main un guide personnel sur la Russie a été conçue. L'application intègre une fonction de notifications push en fonction de la localisation géographique de l'utilisateur. En mode en ligne, cette option permettra d'informer les supporters du chemin pour accéder au stade, de l'emplacement des consignes, de l'ouverture de portes d'accès supplémentaires, d'activités pour les spectateurs, etc.

L'application gratuite Welcome2018 est disponible en téléchargement sur iOS et Android.
Bienvenue en Russie à la Coupe du Monde de Football FIFA 2018™ !