Réservation et paiement

Comment réserver et payer sa chambre

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Il est possible de réserver une chambre d’hôtel ou un appartement de différentes façons :

  • S’adresser à une agence de voyage dans son pays. Certes, cette option est payante mais vous n’aurez pas à chercher vous-même un hébergement et lire les commentaires des voyageurs en langue étrangère.
  • Réserver un hébergement soit sur un site spécialisé, soit directement sur le site de l’hôtel choisi.

Les conditions de paiement sont à examiner attentivement, car elles varient. Généralement, il est possible de faire la réservation avec annulation gratuite. Les appartements sont, dans la plupart des cas, à payer d’avance, et l’annulation avec remboursement est rarement proposée.  

La réservation se fait par carte bancaire sur la plupart des sites. Néanmoins, elle ne sert souvent que pour garantir la réservation et le paiement de l’hébergement se fait sur place. La plupart des hôtels acceptent les cartes bleues. Mais les mini-hôtels, auberges de jeunesse et appartements peuvent exiger un paiement en espèces. Cela est mentionné lors de la réservation.  

Les agences de location d’appartements de courte durée peuvent demander le paiement en avance par virement et non par carte bancaire. Dans ce cas, après avoir effectué la réservation sur le site spécialisé le client recevra une facture par mail.

La plupart des hôtels, auberges de jeunesse et appartements font partie du réseau international booking.com. D’autres systèmes de réservation célèbres existent, locaux ou internationaux, tels que : hotels.com, ostrovok.ru, agoda.com, ozon.travel, momondo.ru, etc.  

Des sites et applications mobiles tels que trivago.ru, hotellook.ru ou roomguru.ru permettent de comparer les prix de l’hébergement des différents systèmes de réservation.

Il vaut mieux réserver son appartement via des sites mondialement connus comme booking.com et airbnb.com. Tous les autres moyens de réservation, comme les petites annonces ou les personnes qui proposent leurs services directement dans les gares et aéroports, sont risqués.


Les informations présentées sont à jour en date du 01/04/2017