Règles de séjour

Règles de séjour

Ce qu’il vous faudra pour le check-in

Conformément à la législation de la Fédération de Russie (loi fédérale n° 133 du 22/07/2008), le voyageur étranger, pour pouvoir séjourner dans un hôtel ou une auberge de jeunesse, doit fournir au minimum les documents suivants : 

  • le passeport;
  • la carte de migration avec cachet du bureau de contrôle des frontières sur l’entrée en Russie (sauf pour les citoyens de la République du Bélarus);
  • un visa valable pour toute la durée de son séjour à l’hôtel. Le FAN ID remplacera le visa des supporters venus pour la Coupe des Confédérations 2017.

Lors du check-in à l’hôtel, le voyageur reçoit une carte d’enregistrement, confirmant sa souscription à un contrat de services d’hébergements avec l’hôtel, ainsi que la clé de la chambre.

Dans la plupart des hôtels russes, le client peut arriver à l’heure de son choix après 14h. Pour arriver plus tôt (de 0h à 13h), il faut se renseigner sur cette possibilité au préalable et l’indiquer dans la demande de réservation. Dans certains hôtels, le séjour commence à partir de l’heure d’arrivée.  

Les chambres doivent être libérées et payées à 12h. Sur demande du client et à condition qu’il y ait des chambres libres, il et possible de quitter l’hôtel après 12h, ce qu’il faut demander à l’avance. Ce service est payant dans la plupart des hôtels.  

En quittant l’hôtel, il faut régler la totalité de votre séjour, rendre la carte de client et la clé de la chambre.

Le jour de l’arrivée et celui du départ, il est possible de laisser ses bagages à la consigne de l’hôtel s’il y en a une. La durée maximale de ce service est de 12 heures. Ce service est gratuit.


Les informations présentées sont à jour en date du 01/04/2017