Allons voir du football ensemble avec welcome2018.com

Allons voir du football ensemble
avec welcome2018.com
Instructions pas à pas
Qu'est-ce qu'il ne faut pas oublier ?
Son billet de match, son Passeport du supporter et une humeur festive
Pour accéder à un match de la Coupe du Monde de la FIFA, Russie 2018™, il faut obligatoirement avoir sur soi :
Un billet de match valide acheté sur FIFA.com/bilet
Un Passeport du supporter (FAN ID), obtenu sur le site www.fan-id.ru
Sans Passeport du supporter vous ne pourrez pas entrer dans le stade. L'âge, le statut du spectateur et la catégorie du billet n'ont aucune importance dans ce cas. Le FAN ID est obligatoire même pour les nouveau-nés. Nous recommandons de faire la demande de ce document gratuit immédiatement après la réception par mail de la confirmation de l'achat de billets. La vérification du demandeur sur www.fan-id.ru ne prendra pas plus de 72 heures à partir du moment où vous aurez entré dans la base de données du site le numéro de votre demande. Arrivera ensuite la confirmation ou le refus de délivrance de cette carte personnelle.

Le Passeport du supporter se présente sous la forme d'une carte avec la photographie et le nom du supporter. La carte inclut une puce contenant des données. Le FAN ID doit être porté autour du cou, photographie apparente, pour qu'il soit plus facile de le vérifier.

Mieux vaut arriver au stade en avance dans la mesure où il vous faudra passer la fouille aux points de contrôle d'accès. Tenez compte du fait que les cérémonies d'ouverture et de clôture de la compétition commenceront avant le match d'ouverture et la finale, l'heure de début des cérémonies étant inscrite sur le billet. Pour ces matches, les portes ouvriront aux spectateurs quatre heures avant le coup d'envoi.
Tout sur l'achat de billets ici
et ici
Que faut-il laisser à la maison ?
Grands parapluies, rollers et autres objets interdits
Comme dit précédemment, il n'est possible d'accéder au stade que sur présentation d'un billet et du Passeport du supporter (FAN ID). Néanmoins, même si vous avez ces documents on peut ne pas vous autoriser l'accès au stade si l'on trouve des objets interdits. Et ce n'est pas forcément quelque chose de dangereux. La liste des objets interdits est assez longue. Aux côtés de tabous évidents, comme les explosifs, les armes, les munitions, les couteaux, les drogues, les fusées de détresse et les pétards, ainsi que les substances hautement inflammables, d'autres objets tombent sous l'interdiction. Par exemple, les parapluies longs de plus de 25 cm en position fermée, les rollers, les skateboards et les trottinettes, de même que les chaises pliantes. Le billet et le FAN ID ne vous éviteront pas les problèmes si vous emmenez avec vous au stade un trépied photographique. Souvenez-vous qu'il est possible d'avoir sur soi des appareils photo et caméscopes, y compris des téléphones portables, mais qu'il n'est permis de les utiliser qu'à des fins personnelles, et non commerciales.
Afin d'éviter les mauvaises surprises, lisez attentivement cette liste importante
Comment venir ?
A temps, gratuitement et avec le Wi-Fi
Le Passeport du supporter permet d'utiliser des avantages et services supplémentaires :
Entrée sans visa sur le territoire de la Fédération de Russie
Déplacement gratuit en trains spéciaux entre les villes-hôtes de la Coupe du Monde de la FIFA, Russie 2018™
Déplacement gratuit en transports en commun le jour d'un match pendant 18 heures avant et après la fin de la rencontre.
Le déplacement gratuit pendant la CdM 2018 n'est pas seulement un moyen de se déplacer jusqu'à une ville où auront lieu des matches de la compétition. Dans les trains spéciaux, il est possible de se détendre confortablement, d'utiliser le Wi-Fi gratuit, ainsi que de manger un morceau au wagon-restaurant. Cinq stades de la CdM 2018 se trouvent dans des quartiers centraux des villes accueillant la compétition. Il s'agit du Loujniki à Moscou et des enceintes d'Iekaterinbourg, Saransk, Volgograd et Nijni Novgorod. Mieux vaut prévoir à l'avance son trajet vers le lieu de déroulement du match, en prenant en compte les conditions de circulation en ville. Elles ne seront sans doute pas faciles. Des bus-navettes gratuits pour les supporters, qui circuleront sur des voies séparées, accélèreront le déplacement en ville. Consultez le plan de circulation des navettes et choisissez celles qui s'arrêtent le plus près possible de votre Porte.
Il est possible de consulter les plans de circulation des transports dans la section Stades de la CdM
Que faire avant un match ?
« Dernier kilomètre », show, nourriture, boissons, argent
Le périmètre allant de 800 m à 2 km autour des stades de la Coupe du Monde de la FIFA, Russie 2018™ est traditionnellement appelé « Dernier kilomètre ». Parfois c'est simplement un cercle, d'autres fois un ovale à la configuration complexe, comme à Kazan, où le stade se trouve littéralement en face d'un quartier d'habitation ; soit un rectangle. C'est la forme qu'aura le « Kilomètre » lors de la CdM 2018 à Iekaterinbourg. Là-bas, l'enceinte se trouve en centre-ville.
Il faut arriver au stade le plus tôt possible, de préférence trois heures avant le début du match. Plus tôt vous arriverez au stade, plus vite vous pourrez passer le contrôle de sécurité.
Le chemin que les supporters doivent emprunter du métro aux arrêts des navettes et d'autres transports en commun s'appelle le « Dernier kilomètre ». Dans chaque ville, il sera aménagé d'une manière différente, ce ne sera ennuyeux nulle part. A Samara, par exemple, un espace d'une longueur de 900 m sera divisé en section de 100 mètres et décliné selon le thème « spatial ». Dans toutes les villes, le dernier kilomètre sera équipé de rampes et de bancs pour ceux qui veulent se détendre. Cependant, nous déconseillons de s'attarder dans cette zone trop longtemps. Pour entrer à l'heure dans le stade, mieux vaut arriver en avance au point de fouille.
Après avoir passé la zone du « Dernier kilomètre », vous arriverez sur le territoire du stade. Là, les supporters verront des kiosques d'information où ils pourront obtenir des renseignements fiables. Si vous avez besoin d'aide ou d'informations, cherchez des volontaires avec l'inscription INFO.
Au stade, des boutiques de souvenirs seront ouvertes et il sera possible d'acheter de la nourriture et des boissons. Le territoire dispose aussi d'un service des objets trouvés. Les spectateurs avec enfants pourront laisser les poussettes aux kiosques d'information du stade. On peut y obtenir un bracelet pour enfant et y indiquer des informations sur la personne l'accompagnant.
Il sera possible de payer la nourriture et les boissons en espèces, en roubles. Le yen, les zlotys, la livre sterling, le peso et autres monnaies étrangères pourront être facilement converties depuis votre compte bancaire en utilisant une carte Visa pour régler. Attention : les cartes d'autres systèmes de paiement ne marcheront pas sur le territoire du stade.
Sur le billet, il faut faire attention à la colonne Gate/Pavillion. C'est là qu'est indiqué votre accès à l'arène depuis le « Dernier kilomètre ». Sur le territoire du stade, vous aurez besoin de connaître la tribune et le secteur marqués sur le billet. Après avoir scanné les billets à l'entrée de la tribune, il sera possible d'entrer et de se promener autour du stade. L'usage de la cigarette sera impossible à la mi-temps car chaque enceinte de la Coupe du Monde de football est une zone non-fumeur.
Sur tous les sites de la Coupe du Monde de la FIFA, Russie 2018™ est organisée la collecte sélective des déchets. Ici, tout est simple : il y a des poubelles de deux couleurs. Jaunes pour les bouteilles en plastique, les cannettes en aluminium et le papier. Vertes pour les restes de nourriture, les emballages et les couverts à usage unique. Le tri sélectif permettra de recycler une bonne partie des déchets et de réduire l'influence négative sur l'environnement.
Il n'y aura pas de boissons chaudes ni alcoolisées. Mais il y aura de la bière, alcoolisée notamment.
A qui demander de l'aide ?
Volontaires, médecins, stewards
Les volontaires de la Coupe du monde de football aideront à résoudre la majorité des questions. Ce sont des bénévoles qui aident à organiser la compétition selon 20 axes. Il est facile de repérer les volontaires : ils seront vêtus d'uniformes criards et viendront en aide dans les aéroports, les gares ferroviaires, les rues et les hôtels. Au stade, vous serez accueilli par des stewards qui vous aideront à trouver votre place en tribune.

Des médecins dont les compétences, la préparation et les instruments leur permettront de porter les premiers secours seront eux aussi en faction.

L'assistance aux personnes à mobilité réduite et aux personnes handicapées et en surpoids est particulièrement importante. Des billets de différentes catégories ont été prévus pour eux. Les stades de la compétition sont équipés de tout le nécessaire pour assurer une expérience confortable à ces supporters.

Par exemple, des voiturettes circulant autour des stades seront à disposition. Avant l'entrée dans le périmètre du stade et sur les parkings sera ouvert un Centre pour la mobilité. Si besoin, les volontaires proposeront des chaises roulantes et accompagneront la personne jusqu'à sa place en tribune. Les malvoyants et les aveugles se feront remettre des appareils d'audiodescription avec des commentaires. Des rampes aux entrées et des ascenseurs sont prévus.
Lors de la sortie hors du stade, suivez les instructions des volontaires, ainsi que les indications et les panneaux d'information.
Comment se tenir informé ?
Application mobile, messagerie instantanée
Les jours de match, sur l'application mobile Welcome2018 et la messagerie instantanée Viber, les chaines d'information spéciales des stades seront mises en service. Elles aideront à obtenir des informations opérationnelles sur le fonctionnement des stades le jour des matches, sur la situation dans les transports autour des enceintes de la compétition, et informerons notamment sur les transports en commun et les navettes gratuites, le fonctionnement des portes d'accès et les activités autour du stade. Pendant la CdM 2018, les informations des messageries instantanées seront diffusées en russe et en anglais.
Informations importantes sur les stades de la Coupe du monde
Nous vous souhaitons une bonne venue au match !
Votre welcome2018.com